Pravila i Uslovi Članstva
HEI kartica je proizvod specijalno dizajniran za kompanije
i njihove zaposlene.
- Popust od 50% na standardne cijene noćenja prema raspoloživim kapacitetima se ne može dovoditi u vezu sa ostalim uslugama koje hotel obezbjeđuje. Hotel ne mora priznati popust ukoliko očekuje da će kapaciteti biti popunjeni.
- Rezervacije se moraju obaviti kroz kancelarije HEI ili direktno sa hotelom, a ne kroz bilo koje druge centre za besplatne rezervacije. Neophodno je predstaviti se kao član HEI-a prilikom svake rezervacije.
- Popust se ne može ostvariti ukoliko se prilikom rezervacije ne naglasi članstvo HEI-a. Samo pokazivanje kartice prilikom prijave ili odjave u hotelu vam ne daje pravo na popust.
- Hotel zahtjeva jednu HEI karticu po jednoj hotelskoj sobi kao i da je nosilac te kartice prisutan u toj sobi.
- Sve kategorije cijena($-$$$$$) su zasnovane na noćenju u jednokrevetnoj sobi i izražene su u lokalnoj valuti, osim ako nisu drugačije iskazane. Rejting hotela je izražen brojevima od 1 do 5, gdje broj 5 pokazuje najveći rejting.
- Participirajući hoteli su podložni promjeni, tako da postoji mogućnost da neki od njih ne budu dostupni tokom cijelog perioda važenja kartice.
- Hotel Express International kao i predstavnici nisu odgovorni ukoliko participirajući hoteli ne mogu prihvatiti vašu karticu iz opravdanih razloga.
- Članovi HEI-a moraju podnijeti žalbu lokalnoj kancelariji HEI-a u roku od dva dana ukoliko su imali neprijatno iskustvo u svojoj zemlji ili sedam dana za situacije na internacionalnom nivou.
